紅網時刻新聞3月1日訊（記者 龍真）3月1日，湖南省消費者權益保護委員會發布了2023年第2號消費提示：“新能源汽車消費攻略”，以幫助消費者了解新能源汽車的相關消費知識，引導科學、理性消費。

認真比較，做好規劃

確定用車目的及需求。消費者應當根據購車目的和用車需求，如每日行駛里程、行駛路線、停車及充電場所安排等，選擇適合的車型和車輛配置。

了解技術及性能特點。新能源汽車的技術和性能特點不同于傳統燃油汽車，消費者應當對新能源汽車的電池、充電、電機等技術有一定的了解，以便在購買和使用時更加科學。

選擇合適的品牌和銷售商。在購買新能源汽車時，消費者應當多了解相關信息，如國家、地方政府的補貼政策、銷售商的促銷方案等。同時，要選擇正規的品牌和銷售商，以確保產品質量和售后服務可靠。

理性選擇，仔細核對

認真核對車輛信息和配置。購車時，消費者應當認真核對車輛信息，如車型、配置、廠家、產地、出廠日期等，并對車輛配置進行逐一核對。

合理選擇付款方式和貸款方案。消費者可選擇全款購車或者分期付款等付款方式，選擇分期付款、消費貸款等付款方式時，應當量力而行，以免后期財務壓力。

理性選擇附加服務和保險。購車時，銷售商可能會推銷附加服務和保險，消費者應當根據自身的需求，選擇必要的附加服務和保險。

正確使用，合理養護

正確使用充電設備。消費者應當根據車輛配置要求，正確使用充電設備，避免使用不當導致車輛故障或者電池損壞等。

合理安排行車計劃和路線。消費者應當根據車輛說明書、道路狀況、氣候因素等，合理安排行車計劃和路線，避免因電量不足而無法順利完成行程。

注意車輛維護保養。新能源汽車的維護保養不同于傳統燃油汽車，消費者應當根據車輛說明書、廠家要求進行維護保養，確保車輛的正常運行和使用壽命。

了解三包，依法維權

新修訂的《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》于2022年1月1日起正式實施，對新能源汽車的三包責任做出了明確規定。一些新能源汽車廠家紛紛推出了高于《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》的規定。消費者應當詳細了解相關規定，在購買或接受相關服務時，索要并保管好票據等相關憑證。一旦發生消費糾紛，可先行與經營者協商解決。協商不成時，可撥打12345電話、登錄全國12315互聯網平臺、或向市場監管等行政部門、消保委組織等進行投訴，依法維護自身合法權益。