當(dāng)前汽配行業(yè)新勢(shì)力崛起，終端需求的多元化發(fā)展，讓傳統(tǒng)汽配門店腹背受敵，步履維艱。

很多傳統(tǒng)汽配門店都開始另辟蹊徑，這家輪胎店，可作為傳統(tǒng)門店轉(zhuǎn)型的參考案例！

他，被時(shí)代裹挾前行的同時(shí)，又堅(jiān)守著一份初心。

這家鄧祿普輪胎店老板劉義，2006年開始進(jìn)入汽配行業(yè)，那時(shí)候汽車行業(yè)發(fā)展迅速，國內(nèi)汽車四輪定位調(diào)整技術(shù)也應(yīng)運(yùn)而生。（四輪定位可以及時(shí)調(diào)整汽車的底盤懸架及轉(zhuǎn)向系統(tǒng)）

而彼時(shí)國內(nèi)精通該技術(shù)的人鳳毛麟角，劉義便是那時(shí)從四輪定位切入汽配市場(chǎng)的稀缺人才之一。

隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，汽配行業(yè)也風(fēng)頭正盛，劉義在汽配行業(yè)中慢慢站穩(wěn)了腳跟。

2014年，劉義決定開一家屬于自己的汽配門店，即現(xiàn)在的鄧祿普輪胎店，也就是那時(shí)候劉義開始接觸到了甲乙丙丁。

（下面是本次采訪實(shí)錄，希望對(duì)廣大汽配同行有所啟發(fā)）

問：簡單介紹一下您的門店？

答：我是鄧祿普輪胎店的店主劉義，從事汽配行業(yè)已經(jīng)16多年了，自己創(chuàng)業(yè)也有8年了，和很多汽配商一樣，我也是白手起家，剛開始幾乎吃住都在店里，基本沒有喘息的機(jī)會(huì)，大概一年的時(shí)間，生意基本上進(jìn)入了正軌。

回顧創(chuàng)業(yè)初期，劉義說，那時(shí)候除了工作還是工作，我暗自告訴自己這輩子一定要一門心思能把汽配生意做好。

我這家門店的位置處于河南駐馬店新蔡縣的外環(huán)，平時(shí)車流量比較大，剛開始那幾年隨著客流量越來越多，慢慢的門店由一層變成了上下兩層，現(xiàn)在大概有300m的面積，生意還算不錯(cuò)，但現(xiàn)在受疫情影響，營收有所下降了。

問：經(jīng)營過程中，您遇到了哪些困難？是怎么克服的呢

答：經(jīng)營上的困難和其他汽配門店一樣，收入有所下降，開始受電商平臺(tái)的擠壓，市場(chǎng)份額越來越小，加上近年來疫情的爆發(fā)讓我們這些汽配門店徹底進(jìn)入了寒冬，只能勉強(qiáng)度日，在我身邊很多同行都干不下去轉(zhuǎn)行了。

面對(duì)電商平臺(tái)的沖擊，我認(rèn)為是行業(yè)大勢(shì)所趨，這也間接提醒了我，不能安于現(xiàn)狀。

以前我主要做的是汽配件的零售，輪胎、機(jī)油、三濾等，常用的汽配件我這里都有，雖然也做一些四輪定位，但在份額上，七分在汽配件上，三分在汽修。

后來為了抵抗電商平臺(tái)，生意不似之前好，便開始調(diào)整經(jīng)營重心，新增了快修、快保業(yè)務(wù)。

再后來為了抵御疫情帶來的客流量下降的問題，我開始控成本，主要在人員和庫存上進(jìn)行了調(diào)整，我不再雇傭其他工作人員，主要靠自己，再加上精減庫存，釋放出很大成本空間。

經(jīng)過這些調(diào)整，現(xiàn)在營收上基本與疫情前持衡。

問：面對(duì)電商平臺(tái)你覺得自己的優(yōu)勢(shì)在什么地方呢？

答：“半路出家的電商平臺(tái)他們的短板是專業(yè)能力，”劉義自豪的說到，我認(rèn)為我的優(yōu)勢(shì)恰巧就是專業(yè)技術(shù)。

我進(jìn)入汽配行業(yè)比較早，雖然剛開始主要做汽配，但是很多汽修店解決不了的問題，都來找我。

以四輪定位為例，在其他門店可能需要30分鐘左右，效果也不一定好，而在我這基本10幾分鐘就可以調(diào)好，效果看得見。

這也是我后來向快修、快保方向調(diào)整的原因。

在二三線城市，汽車的使用率比較高，汽車的維修保養(yǎng)是有車一族必不可少的需求，所以過硬的技術(shù)是我抵御風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)利器。

此外，就是經(jīng)營理念，誠實(shí)守信是最基本的處事原則，我做的不是一錘子買賣，用心維護(hù)客戶，服務(wù)客戶，讓客戶在汽配和汽修上產(chǎn)生條件反射，新客戶也會(huì)變成老客戶。

從2014年至今，劉義一直在打基礎(chǔ)、找方向，在這期間做了多個(gè)輪胎品牌代理。

劉義說道，“這些年來我和許多輪胎品牌合作過，某些品牌的代理沒有繼續(xù)下去，這并不代表人家品牌不好，只是我們成長的不同步了，或者品牌的定位并不適合我們的成長階段。”對(duì)于曾經(jīng)代理過的品牌，劉義十分感激彼此的相互成就。